Cam kết chất lượng

Bò Gù Tín Nguyễn tập trung vào cá ngừ đại dương tươi, khô cá ngừ đại dương sấy dẻo và quà tặng; thông tin về từng sản phẩm là cơ sở để khách hàng lựa chọn.

Thông tin rõ ràng khi đặt hàng

Chúng tôi cung cấp và xác nhận tên sản phẩm, quy cách, trọng lượng hoặc khoảng trọng lượng, giá và tình trạng bảo quản trước khi chốt đơn. Nguồn hàng, thành phần, hạn sử dụng và hướng dẫn bảo quản được thể hiện theo thông tin, nhãn và hồ sơ của sản phẩm thực tế.

Phù hợp từng dòng cá ngừ

• Cá ngừ đại dương tươi: phân biệt rõ hàng tươi hoặc đông lạnh; thống nhất quy cách, sơ chế và phương án giao nhận phù hợp điều kiện bảo quản.
• Khô cá ngừ đại dương sấy dẻo: giao đúng quy cách đã đặt; hướng dẫn sử dụng, bảo quản và hạn dùng theo nhãn. “Sấy dẻo” mô tả kết cấu của dòng khô cá ngừ này.
• Quà tặng: xác nhận thành phần, trọng lượng và mẫu hộp; không tự thay đổi thành phần đã thống nhất.

Hình ảnh và cam kết xử lý

Ảnh minh họa hoặc thiết kế hộp mẫu được ghi nhận để khách phân biệt với sản phẩm thực tế. Màu sắc, kích thước tự nhiên có thể khác nhau, nhưng hàng giao cần phù hợp mô tả và quy cách đã xác nhận.

Nếu sản phẩm giao sai hoặc có vấn đề chất lượng, Bò Gù Tín Nguyễn tiếp nhận và xử lý theo chính sách đổi trả. Chỉ công bố chứng nhận, tiêu chuẩn hoặc thông số kỹ thuật khi có hồ sơ tương ứng; không mặc định mọi sản phẩm cá ngừ đều phù hợp dùng sống.