ĐẶC SẢN CÁ NGỪ ĐẠI DƯƠNG • BÁN LẺ & BÁN SỈ
HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG · BÒ GÙ TÍN NGUYỄN

Chính sách & quy định chung

Các quy định dưới đây áp dụng khi mua cá ngừ đại dương tươi, khô cá ngừ đại dương sấy dẻo và quà tặng Bò Gù Tín Nguyễn qua cangudaiduong.vn, điện thoại hoặc Zalo.

Thông tin sản phẩm và giá

Giá được thể hiện theo đúng quy cách trên từng sản phẩm, chẳng hạn túi, hộp hoặc trọng lượng. Hãy kiểm tra đơn vị tính trước khi đặt; giá theo túi không mặc định là giá một kilôgam. Cá nguyên con, đơn sỉ và yêu cầu sơ chế riêng được tư vấn theo đơn.

Hình ảnh có thể là ảnh minh họa; tình trạng tươi hoặc đông lạnh, trọng lượng, quy cách và thành phần hộp quà được xác nhận khi đặt hàng. Mọi thay đổi về sản phẩm hoặc giá trị đơn cần được khách hàng đồng ý trước khi thực hiện.

Xác nhận đơn và thanh toán

Thông báo website đã tiếp nhận đơn chưa đồng nghĩa hàng đã được chuẩn bị hoặc xuất giao. Bò Gù Tín Nguyễn kiểm tra tình trạng hàng và xác nhận sản phẩm, tổng tiền, phí giao, thời gian cùng phương thức thanh toán với khách. Chỉ thực hiện thanh toán theo thông tin đã được xác nhận.

Điều chỉnh hoặc hủy đơn

Nếu cần đổi sản phẩm, địa chỉ hay hủy đơn, vui lòng liên hệ sớm. Khi hàng đã sơ chế theo yêu cầu, đóng gói hoặc bàn giao vận chuyển, Bò Gù Tín Nguyễn sẽ trao đổi khả năng xử lý và chi phí thực tế nếu có trước khi thống nhất với khách.

Trách nhiệm khi giao nhận

Khách hàng cung cấp thông tin liên hệ chính xác, kiểm tra sản phẩm khi nhận và bảo quản theo hướng dẫn của từng loại hàng. Bò Gù Tín Nguyễn có trách nhiệm cung cấp thông tin đơn hàng, tiếp nhận phản ánh và xử lý sai sót thuộc trách nhiệm của mình. Các chính sách không làm hạn chế quyền hợp pháp của người tiêu dùng.

Cần hỗ trợ?

Gọi 0982992227 hoặc nhắn Zalo 0982992227. Bò Gù Tín Nguyễn tiếp nhận đơn qua website, điện thoại và Zalo.